Grunder för marknadsföring & lead generation

För dig som inte jobbar heltid med marknadsföring – men behöver få det att fungera.

Vad är skillnaden mellan målgrupp, ICP och persona?

Räcker det inte med att veta vilka titlar vi jobbar med?

Det talas ofta om målgrupp, ICP och personas i marknadsföring – men vad är egentligen skillnaden?
Och hur detaljerad behöver du vara när du planerar din kommunikation?

Här reder vi ut begreppen – och visar när du klarar dig med bara ett tydligt grepp om rätt roller och branscher.

Målgrupp – det breda perspektivet

Målgruppen är det övergripande sammanhanget: branscher, företagstyper eller funktioner du riktar dig mot.
Exempel: ’Medelstora IT-företag i Sverige’, eller ’privata vårdgivare med fler än 50 anställda’.
Målgruppen hjälper dig ringa in rätt universum – men säger inget om specifika behov.

ICP – Ideal Customer Profile

  • ICP beskriver de företag du helst vill ha som kund.
Det handlar om:

  • Storlek (t.ex. omsättning eller antal anställda)

  • Geografi
- Bransch
- Mognadsgrad (digital, organisatorisk etc.)

  • Tekniska plattformar, processer eller drivkrafter



ICP används främst i B2B för att fokusera resurserna mot de konton där du har bäst chans att vinna – och behålla.

Persona – människan du ska övertyga

  •  En persona beskriver en typisk individ i köpresan.

  • Roll och befattning

  • Mål, utmaningar och drivkrafter

  • Hur de söker information
- Vilka beslut de påverkar (eller tar)



En persona ger nycklar till att formulera rätt budskap, i rätt ton – vid rätt tillfälle.

Ladda hemLadda hem ett kalkylark för beräkna kostnader för dina lead

Så mycket behöver du veta – egentligen

Du behöver inte alltid ha färdiga PDF:er med personas i cirklar och diagram.

Men du behöver:

  • Förstå vem som faktiskt läser, klickar och agerar
  • Känna till deras vardag, prioriteringar och oro
  • Veta vilka titlar, roller och funktioner du vill nå

Det räcker ofta långt för att skapa relevant kommunikation.

Exempel: Så skiljer det sig i praktiken

  • Målgrupp: ’Svenska SaaS-bolag’

  • ICP: ’SaaS-bolag med 20–200 anställda, eget säljteam och HubSpot’

  • Persona: ’Säljchef som kämpar med att få säljarna att följa upp sina leads’


Tre nivåer – tre olika sätt att rikta din kommunikation.

Vill du ha fler leads utan att bygga en hel marknadsavdelning?

CrAItive levererar färdiga B2B-kampanjer – anpassade efter din målgrupp och ditt erbjudande.

Så här går det till

Sammanfattning

Målgrupp, ICP och persona hjälper dig skärpa ditt sikte i marknadsföringen.
Men du behöver inte göra det krångligare än det är.
Börja med att förstå vilka du vill nå – och vad de behöver höra.

”Mer